アカウントの削除
NeoPapyrus(提供: MUNZIUM)のアカウントと、そこに保存されたデータを削除する方法をご案内します。すでにアプリを削除された場合も、下記のメールからご依頼いただけます。
アプリから申請する
アプリを開き、設定 → アカウント削除 を選んでください。確認後に削除リクエストが受け付けられます。
アプリなしで申請する
すでにアプリを削除された場合は、neobookerslib@gmail.com 宛に、ご登録のメールアドレスを添えてアカウント削除をご依頼ください。ご本人確認のうえ、同じ手順で処理します。
7日間の猶予期間
リクエストの受付から7日後に削除が実行されます。その間はアプリの設定画面または上記メールから取り消すことができ、取り消せばアカウントと記録はそのまま残ります。誤って操作した場合に戻せるようにするための期間です。
削除されるもの
アカウント(ログイン情報)とプロフィール、本棚・読書記録・読書セッション・メモ・ひとこと評・コレクション・目標などご自身で残したコンテンツ、アップロードした画像(プロフィール写真、ご自身で追加した本の表紙)が削除されます。公開に設定していたメモ・コレクション・評価も併せて非公開化されます。
残るもの
法令上または紛争対応のために保存が必要な記録は、その保存期間に限り保管したうえで破棄します。個人を識別できない形で集計された統計は残る場合があります。
処理のタイミング
猶予期間が過ぎると、1日1回動作する処理がアカウントの削除を実行します。アップロードされたファイルの削除がすべて確認できてからアカウントを消すため、場合により1日ほど長くかかることがあります。
お問い合わせ
neobookerslib@gmail.com
削除したアカウントと記録は復元できません。残しておきたい記録がある場合は、削除を依頼する前にアプリの設定からデータの書き出しをご利用ください。