계정 삭제

NeoPapyrus(제공: MUNZIUM) 계정과 그 계정에 저장된 데이터를 삭제하는 방법을 안내합니다. 앱을 이미 지우셨어도 아래 이메일로 요청하실 수 있습니다.

앱에서 요청하기

앱을 열고 설정 → 계정 삭제를 눌러 주세요. 확인 후 삭제 요청이 접수됩니다.

앱을 이미 삭제하셨다면 neobookerslib@gmail.com 으로 가입에 사용한 이메일 주소와 함께 계정 삭제를 요청해 주세요. 본인 확인 후 같은 절차로 처리합니다.

요청을 접수하면 7일 뒤에 삭제가 실행됩니다. 그 사이에는 앱의 설정 화면이나 위 이메일로 요청을 취소할 수 있고, 취소하면 계정과 기록은 그대로 남습니다. 실수로 누른 경우를 되돌릴 수 있게 둔 기간입니다.

계정(로그인 정보)과 프로필, 서재·독서 기록·읽기 세션·메모·한 줄 평·컬렉션·목표 등 이용자가 남긴 콘텐츠, 그리고 업로드한 이미지(프로필 사진, 직접 추가한 책의 표지)가 삭제됩니다. 공개로 전환해 두었던 노트·컬렉션·평도 함께 내려갑니다.

법령이나 분쟁 대응을 위해 보존이 필요한 기록은 해당 보존 기간 동안만 보관한 뒤 파기합니다. 개인을 알아볼 수 없는 형태로 집계된 통계는 남을 수 있습니다.

유예 기간이 지나면 하루 한 번 도는 처리 작업이 삭제를 실행합니다. 업로드한 파일까지 모두 회수된 것이 확인된 뒤에야 계정이 지워지므로, 경우에 따라 하루 정도 더 걸릴 수 있습니다.

neobookerslib@gmail.com

삭제된 계정과 기록은 복구할 수 없습니다. 보관하고 싶은 기록이 있다면 삭제를 요청하기 전에 앱의 설정에서 데이터 내보내기를 이용해 주세요.